A medida que Ucrania se derrumba alrededor de ellos, el Código de trabajadores en

El 24 de febrero, la mayoría de los residentes de Kharkiv se despertaron a las 5 a.m. al mismo sonido: explosiones. Rusia había comenzado su invasión de Ucrania al atacar ubicaciones militares que rodean las principales ciudades, incluyendo a Kharkiv y Kiev.

• la historia de Anna
• la historia de Eugene
• un futuro incierto

Contenido

• La historia de Anna
• La historia de Eugene
• Un futuro incierto.

Tras la ola inicial de explosiones, hubo pánico. ¿De dónde vinieron las explosiones? ¿Habían llegado más? ¿Fue bombardeada toda la ciudad? Sin embargo, una cosa era clara: había comenzado una guerra.

Mientras mis vecinos en Oregon buscaban preocupación, sentí una punzada especial de horror. En mi rol como jefe de ingeniería aquí en Digital Trends Media Group, superviso de forma remota a un equipo de nueve personas con sede en Kharkiv. He estado trabajando con personas de esta ciudad durante más de 13 años, y he desarrollado estrechos vínculos con muchos de ellos. Me han recibido a sus hogares, he conocido a sus familias, y nos hemos reído juntos.

Así que cuando sus mundos se han vuelto boca abajo durante la última semana, he visto y escuché sus historias de primera mano, desde lejos. Y siento una obligación especial de compartirlos. Si bien las vidas de los refugiados ucranianos están bien documentados, el dilema único de los trabajadores de tecnología ucraniano es especialmente extraño. A través de una pantalla de computadora portátil, muchos se encuentran trabajando en un mundo exterior que continúa girando, mientras que su realidad personal se derrumba literalmente alrededor de ellos.

Mi pequeño equipo es la punta del iceberg. Un estimado de 85,000 a 100,000 trabajadores de tecnología subcontratados llaman a Ucrania a casa, según Gartner, y Kharkiv es un importante centro para empresas de desarrollo subcontratado como CIKLUM, NIX Solutions, Sigma Software Group y Exadel. Ya sea que se dé cuenta o no, muchos de los dispositivos y aplicaciones que usamos diariamente son desarrollados por personas en Ucrania.

Aquí están sus historias.

la historia de Anna

"Nos están bombardeando", dijo Anna cuando ella llamó un par de horas después de que comenzara el bombardeo. "No entiendo por qué, pero nos están bombardeando".

Tras la ola inicial de explosiones, los nueve de nuestros ingenieros tuvieron una decisión de hacer: ¿Empacé todas mis pertenencias y salgo de mi casa? ¿O me quedo aquí y potencialmente arriesgues mi vida?

Anna decidió quedarse. Ella y su esposo son dueños de una casa en Kharkiv y levantó a su hija allí. Si se fueron, entonces ¿a dónde irían? Dirige a un equipo de 53 evaluadores de desarrolladores y garantía de calidad (QA) en Kharkiv, y es responsable de numerosos proyectos de software para sus clientes en el extranjero. Mantenerse se asegurará de que ella pueda permanecer en contacto con el equipo, tener Internet confiable y, con suerte, continúe trabajando y apoyando a su familia.

Desafortunadamente, al día siguiente una explosión sacó la electricidad a su casa. Ella se acurrucó con su familia en la planta baja, colchones en el suelo, persianas dibujadas y se ilumina. Escucharon explosiones y incendios de artillería varias veces durante el día y la noche. "Estamos bien, pero tengo miedo de esta noche", le confió Anna.

Después de dos días sin electricidad, el poder regresó y le permitió y su esposo se conectara con los clientes extranjeros. A pesar de toda la incertidumbre que la rodea, quería asegurar que los proyectos en la que era responsable pudiera continuar, proporcionando empleos para todos en su equipo.

Pero cuanto más tiempo se quedaron en Kharkiv, peor, la situación parecía conseguir. "Muchas personas mataron. Muchas familias destruidas, "Anna lloró en nuestro sistema de mensajería de la compañía que normalmente usamos para discutir nuevas características y errores. "Nadie volverá nuestras vidas y nuestras ciudades".

Muchos de los miembros del equipo continuaron trabajando desde sus casas. Cuando sonaban las sirenas de Air Raid, empacarían sus computadoras y se dirigirían a refugiarse. El trabajo proporcionó una distracción y una forma de pasar el tiempo entre las actualizaciones de noticias que recibieron sobre el estado de la invasión.

Seis días después de las explosiones iniciales, Anna y la mayor parte de su equipo decidieron abandonar sus hogares y huir del oeste. "La situación es peor con cada nuevo día", nos actualizó Anna. Los civiles se habían convertido en objetivos de los ataques aéreos y bombardeos.

Pero viajar en las carreteras se había complicado. La mayoría de los puentes en el área habían sido destruidos por las fuerzas ucranianas para proteger la ciudad. Muchas carreteras estaban llenas de metralla y otros escombros de la lucha constante en los días anteriores. Un neumático desinflado durante la unidad podría dejarlos varados afuera, a mediados del invierno, durante una guerra. El camino alejado de la ciudad involucró al borde de los campos en carreteras de tierra, y luego un día completo de conducir una vez que lo hicieron sobre el asfalto.

Su destino no era una panacea. Ucrania occidental se había convertido en un montón de ciudadanos desplazados, todos buscaban llegar lo más lejos posible de la línea del frente. "Es difícil encontrar un piso o un hotel", dijo Anna. "Todo está ocupado".

La Unión Europea está permitiendo a los ciudadanos ucranianos que ingresen a la UE y permanezcan hasta tres años, pero el gobierno ucraniano no está permitiendo a ningún hombre entre las edades de 18 y 60 años para abandonar el país, o incluso a bordo de trenes hacia el oeste de la ciudad. En su lugar, deben quedarse y se alentan mucho a alistarse en los militares y defender su país. Los que quedan atrás deben decidir entre la batir en sus hogares, o arriesgar su vida para luchar por su país.

Anna permanece en la carrera con su familia y muchos de los miembros de su equipo de desarrollo. Ella no está segura de su destino final, o de cuánto tiempo puede estar seguro. Tratar de comunicarse con sus clientes y proporcionarles cualquier tipo de expectativas es imposible. Los proyectos que su equipo está apoyando están en pausa, e incluso si algunos de los equipos quieren trabajar, no saben cuánto tiempo podrán. Dos de su equipo han decidido unirse a los militares y luchar por Ucrania.

la historia de Eugene

Eugene es un desarrollador y líder de equipo senior trabajando para una pequeña empresa de desarrollo subcontratada llamada TechStack, también en Kharkiv. Incluso antes de la invasión, había comenzado a pensar en salir de Ucrania, pero sus profundas raíces lo convirtieron en una decisión difícil. Su esposa ha comenzado una creciente cadena de cafetería dentro de diferentes centros comerciales de Kharkiv, y su hijo de 5 años estaba a punto de comenzar la escuela. Cada uno tiene padres que viven cerca. Dejando que Ucrania significaría prensar reiniciar en una vida que acababan de comenzar a construir por sí mismos en Kharkiv.

Cuando se despertan con los sonidos de las explosiones en ese feo jueves, se tomó la decisión para ellos. Lanzaron tantas cosas como pudieron en su automóvil y se dirigieron hacia el oeste, sin una idea clara de dónde se dirigían.

Salir de la ciudad fue terriblemente lento. "Conduje durante 16 horas seguidas", recuerda Eugene. "Muchas personas estaban haciendo lo mismo, y los puntos de control habían sido configurados en el camino donde los funcionarios ucranianos detendrían cada automóvil para verificar la identificación de las personas en cada automóvil". Esto creó las horas de tráfico de horas largas en muchos lugares en el camino hacia el oeste.

Eugene llegó a la ciudad de Kropyvnytskyi, normalmente a solo seis horas en coche, al día siguiente. A pesar de su agotamiento, no podían quedarse quietos por mucho tiempo: solo habían hecho un tercio del camino en todo el país. La familia descansó durante un día antes de conducir otro día entero para llegar a Ternopil, a unos 370 millas de distancia. Al día siguiente, lo hicieron hasta la frontera eslovaca a una pequeña ciudad en las montañas llamada Uzhhorod.

El viaje fue duro en el hijo joven de Eugene. "Yaroslav se veía verde cuando llegamos porque estaba tan cansado", recuerda Eugene. Cuatro días de conducción había agotado a toda la familia. Yaroslav es demasiado joven para entender lo que está sucediendo, y por qué alguien querría infligir este tipo de dolor y destrucción en el pueblo de Ucrania.

La esposa de Eugene, Olena, dejó atrás todas sus cafeterías, inseguro si se saquean, o si los edificios en los que están, todavía estarían de pie cuando regresen. Si vuelven. Su apartamento sigue lleno de muchas posesiones personales que no tenían tiempo para empacar.

Los tres ahora están compartiendo una casa con otros compañeros de trabajo en Uzghorod. Pueden ver físicamente la frontera, pero no pueden cruzarlo sin dejar atrás a Eugene.

Como líder en su compañía, Eugene es responsable de más que solo su propia familia. Para realizar un seguimiento de la seguridad de sus empleados, TechStack le dio a cada líder 10 personas para registrarse. Formaron chats de telegramas grupales, y los usaron para rastrear la ubicación del otro y determinar si necesitaban algo. Alrededor de la mitad de la compañía huyó de la ciudad, mientras que la otra mitad permaneció. Muchos de ellos pasan sus días y noches que se apagan en el sótano de su complejo de apartamentos o en las estaciones de metro en toda la ciudad.

Eugene ahora está tomando las cosas día a día. Tiene talento por el código de escritura, no disparando un arma. Tiene miedo de abandonar la casa en la que se alojan debido a la presión para alistarse, sabe que se encontrará. Solo su esposa abandona la casa para obtener suministros. Continúa trabajando, pero si la invasión se acerca o el país cambia de manos, no está seguro de cuánto tiempo durará.

un futuro incierto

Las historias de Anna y Eugene no son únicas. La única industria de desarrollo subcontratada en Ucrania se encuentra en el precipicio del colapso. Los desarrolladores individuales y los trabajadores de tecnología han pasado de disfrutar de un mercado laboral súper caliente con el aumento de los salarios para tener la suerte de tener empleos.

Los trabajadores de TI sienten una presión interna para trabajar y mantener su seguridad laboral, pero carecen de viviendas estables, electricidad o Internet. Para aquellos que se han alojado en las ciudades, incluso obtener acceso a la comida y el agua limpia se ha vuelto difícil. Casas pequeñas, pisos y refugios subterráneos se han convertido en oficinas improvisadas.

La mayoría de los mercados ahora solo están tomando efectivo, y las líneas pueden pasar más de una hora. Los cajeros automáticos también se están quedando sin dinero. Registrarse con la familia y los amigos que se extienden por todo el país se han convertido en un segundo trabajo. Para las empresas de TI que emplean a estos trabajadores, el desafío una vez metafórico de "mantener las luces" se ha vuelto demasiado literal. ¿Cómo se puede hacer algo cuando ni siquiera puede garantizar que sus trabajadores tengan agua limpia, una electricidad y Wi-Fi mucho menos constantes? ¿Cómo pagas a esos trabajadores cuando están dispersos en todo el país? ¿Cómo puedes ganar nuevos negocios en una zona de guerra? Los desafíos en espiral. Pero las empresas y los trabajadores luchan por igual. Para ellos, el trabajo no solo significa un ingreso constante, significa aferrarse a algunos triturados de las vidas normales que dejaron atrás.